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제목 교환/반품/환불 안내
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2013-05-28 12:44:51
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■ 교환/반품/환불 안내


 

▷ 교환/반품/환불시에는 반드시 게시판 또는 전화 신청해주세요.

 

▷ 교환반품이 가능한 경우

 

- 미개봉 상품에 한하여 수령일 기준 7일 이내

 

- 오배송 또는 제품 하자인경우 
  (오배송인경우에도 포장을 뜯거나 제품 가치를 상실하게 하여 재판매가 불가능한 경우는 반품 불가합니다)

 

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약에 해당하는 경우

 

- 택배사는 반드시 CJ 택배를 이용해 주셔야합니다 
   (타 택배사 이용시 배송료 고객부담)

 

- 제품하자 또는 오배송시  : 배송료 뷰앤샵 부담
 
  고객변심에의한 교환반품 : 고객부담(왕복 배송료 5400원)

 

  도서/산간지역은 택배사의 정책으로 추가배송료가 부가 됩니다

 

▷ 교환반품이 불가능한 경우

 

- 상품수령 7일이 경과한 상품

 

- 글루/반영구색소/영양제등 테스트를 위해 개봉 할 수 있는 액상류의 제품들

 

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된경우

 

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

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